Skala affären med digital arbetskraft

Följ med bakom kulisserna när Musti Group delar sin strategi för att accelerera e-handeln, öka omnichannel-försäljningen och förbereda sig för framtida förvärv. Men vad krävs för att förverkliga dessa ambitiösa planer?

I en exklusiv diskussion med Musti Group och IMPACT Commerce får du insikt i hur företaget hanterar äldre IT-strukturer, bygger en mer agil operativ modell och mobiliserar kommersiella resurser för att driva en central digital strategi.

Hör hur Salesforce har blivit en nyckel i Mustis digitala framtid – från en gemensam datamodell över alla varumärken till en sömlös kundupplevelse mellan e-handel, kundservice och fysiska butiker. Vi diskuterar också AI:s roll och hur Musti använder intelligenta lösningar för att skapa mer personaliserade och effektiva kundresor.

Vera Petersson

Vera is an experienced Account Executive and advisor within Data, AI and CRM at Salesforce. She focuses on customers in commerce and retail and how they can enhance their customer experience and growth. Salesforce helps retailers enhance customer engagement, streamline sales and service operations, and drive personalized shopping experiences through AI-powered insights, automation, and omnichannel commerce solutions. Vera will be sharing her insights on Salesforce, Agentforce, and their transformative impact on the retail sector.

LinkedIn

Sharing the stage

IMPACT Commerce

Per-Mattias Nordkvist

Managing Director

Salesforce

Ewa Olszewska

Industry Solution Engineer

Musti Group

Anton Bukowski

CDO

Musti Group

Carl Borg

CIO

Salesforce

Emma Lythell

Regional Sales Director and Head of Retail Industry