Erik Wickman: Inets strategi för att leverera kundupplevelser i världsklass

Erik Wickman, vd för Inet, har under sin ledning etablerat företaget som en ledande aktör inom svensk hemelektronikhandel. Med fokus på kundnöjdhet har Inet mottagit flera prestigefyllda utmärkelser, inklusive ”Årets butik” av Prisjakt 2024, Årets Kundupplevelse av Svensk Handel på Retail Awards 2023 och Årets E-handel på D-Award 2022. I detta samtal delar Erik med sig av sina insikter om att skapa exceptionella kundupplevelser, driva innovation och navigera i en konkurrensutsatt marknad.

Erik Wickman

Erik började sin karriär som servicetekniker på Inet när företaget grundades. Genom hårt arbete och engagemang har han arbetat sig upp genom organisationen och innehaft nästan alla olika positioner inom företaget. År 2012 tog han över rollen som vd.

Med en passion för kundupplevelser och lojalitet har Erik ständigt strävat efter att utveckla e-handeln och bygga ett starkt community för kunderna. Hans ledarskap har varit avgörande för Inets framgång och tillväxt.

LinkedIn