Urban Höglund

Swish (Getswish AB)

vd

Unika besökare – Om framtidens köpupplevelse i butik

Scen: H1
Customer experience
10:30-10:50 - 7 mars
Gå till H1
Lägg till i kalender2024-03-07 10:30:002024-03-07 10:50:00Europe/StockholmSwish (Getswish AB) - Urban HöglundUnika besökare – Om framtidens köpupplevelse i butikCustomer experienceSvensk Digital Handelnoreply@dhandel.seevent

Unika besökare – Om framtidens köpupplevelse i butik

En ny generation konsumenter växer fram, uppvuxna i en digital värld och med höga krav på service, tillgänglighet, inspiration och flexibilitet i handeln. För att vi ska kunna behålla butikerna och ge konsumenter de upplevelser de förväntar sig, och inte minst för att verka för såväl stadspulsen som den hållbara landsbygden, behöver butikerna digitaliseras. Ta del av insikter om hur den nya butiksupplevelsen ser ut, där mobilbaserade köp och självbetjäning i fysiska butiker kan ge mer värdeskapande butikspersonal, öka tillgängligheten och ge smidigare och mer inspirerande köpupplevelser till konsumenterna. Insikterna kommer från en rapport om den nya köpupplevelsen som Swish och HUI tagit fram.

Urban Höglund

Urban Höglund har över 15 års erfarenhet från ledande befattningar inom betallösningar och shoppingupplevelser på Ecster och Handelsbanken. Idag leder han som vd varumärket Swish mot nya framgångar. Med en vinnarskalle och laganda inpräntad sedan tonårens alla bandymatcher spenderar Urban dagarna med att förenkla vardagen för 8,5 miljoner svenskar, tillsammans med resten av teamet på Swish.

LinkedIn

D-Congress 2024

MARCH 6-7

Innovation for Impact

TICKET RELEASE DECEMBER 4

TICKETS D-CONGRESS

March 6 and 7

4.950 SEK

Sold-out

March 7

3.950 SEK

Sold-out

March 6 and 7

8.450 SEK

Sold-out

March 7

7.450 SEK

Sold-out

All prices are exclusive of VAT

  • MARCH 6
  • Access to all seminars
  • Afternoon fika
  • Mingle and bar in SH-Lounge
  • MARCH 7
  • Access to all seminars
  • Access to the exhibition and business partners
  • Book meetings with other participants
  • Morning fika
  • Lunch
  • Afternoon fika
  • After work